
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
BERGBEERE BEERENMILCH
Stand: 21. Juli 2025
Version: 1.0
§ 1 GELTUNGSBEREICH UND VERTRAGSPARTNER
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Bergkraft & Naturkern GmbH (nachfolgend "Bergbeere" oder "wir") und unseren Kunden über die Lieferung von Beerenmilch-Produkten und damit verbundene Dienstleistungen.
1.2 Vertragspartner:
Bergkraft & Naturkern GmbH
Josef-Hirn-Straße 3
6020 Innsbruck
Österreich
E-Mail: tfloeckinger@posteo.de
Telefon: +43 69911086434
1.3 Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (B2C) als auch für Unternehmer (B2B).
§ 2 VERTRAGSSCHLUSS UND PRE-ORDERS
2.1 Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2 Pre-Order-System:
- Kunden können Produkte vor der Markteinführung vorbestellen
- Pre-Orders sind verbindliche Bestellungen mit Anzahlung
- Die finale Lieferung erfolgt nach Produktionsstart
- Pre-Order-Preise sind Sonderkonditionen und zeitlich begrenzt
2.3 Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
2.4 Für die Nutzung unserer Website ist eine Registrierung mit Kundenkonto erforderlich.
§ 3 PRODUKTINFORMATIONEN
3.1 Unsere Beerenmilch wird aus 100% natürlichen Zutaten hergestellt:
- EU-Beerenpüree
- Tiroler Milch
- Honig
- Quellwasser
- Zitronensaft
- Bei Alpenkraft/Peak Fuel-Linien: Protein (15g) und/oder Kreatin (5g)
3.2 Produktlinien (400ml) – Einführungspreise für 6 Monate:
- Classic: €1,74 (Normalpreis €2,99-3,29)
- Active: €1,99 (Normalpreis €3,29-3,79)
- Alpenkraft: €2,84 (Normalpreis €3,99-4,49)
- Peak Fuel: €3,09 (Normalpreis €4,49-4,99)
3.3 Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
3.4 Einführungspreise gelten nur für die ersten 6 Monate nach Markteinführung.
§ 4 LIEFERUNG UND VERSAND
4.1 Liefergebiet: Österreich, Deutschland, Schweiz (DACH-Region)
4.2 Lieferzeiten:
- Reguläre Bestellungen: 3-5 Werktage
- Pre-Orders: Nach Produktionsstart (wird gesondert mitgeteilt)
- B2B-Großbestellungen: Nach individueller Vereinbarung
4.3 Kühlkette: Alle Produkte werden gekühlt geliefert und müssen kühl gelagert werden (2-8°C).
4.4 Versandkosten werden vor Vertragsschluss angezeigt.
§ 5 ZAHLUNG
5.1 Zahlungsarten:
- Kreditkarte (über Stripe)
- PayPal
- Banküberweisung
- SEPA-Lastschrift
5.2 Bei Pre-Orders ist eine Anzahlung von 50% bei Bestellung fällig, der Restbetrag vor Lieferung.
5.3 Bei B2B-Kunden:
- Mindestabnahme: 50 Flaschen/Monat
- Zahlungsziel: 14 Tage netto
- Individuelle Konditionen nach Vereinbarung
§ 6 WIDERRUFSRECHT (NUR VERBRAUCHER)
6.1 Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.
6.2 Ausnahme: Aufgrund der Verderblichkeit unserer Produkte ist ein Widerruf bei geöffneten oder nicht ordnungsgemäß gekühlten Produkten ausgeschlossen.
6.3 Ein Widerrufsformular steht auf unserer Website zur Verfügung.
§ 7 GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Reklamationen sind unverzüglich nach Erhalt der Ware zu melden.
7.3 Bei verderblichen Produkten verkürzt sich die Gewährleistungsfrist auf das Mindesthaltbarkeitsdatum.
7.4 Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, außer bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 8 DATENSCHUTZ UND KUNDENKONTEN
8.1 Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt unsere separate Datenschutzerklärung (Version 1.0 vom 21.07.2025).
8.2 Kundenkonten:
- Registrierung erforderlich für alle Bestellungen
- Sichere Speicherung von Bestellhistorie
- Verwaltung von Pre-Orders und Abonnements
- Zugang zu personalisierten Angeboten
8.3 Cookies werden gemäß unserem Cookie-Banner und der Datenschutzerklärung verwendet.
8.4 Newsletter-Anmeldung erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung.
§ 9 B2B-BESONDERE BESTIMMUNGEN
9.1 Für Geschäftskunden (Hotels, Fitnessstudios, Cafés, Büros, Tankstellen) gelten zusätzlich:
- Mindestbestellmenge: 50 Flaschen/Monat
- Staffelpreise bei größeren Abnahmemengen
- Einführungspreise mit bis zu 45% Ersparnis (6 Monate)
- Individuelle Liefervereinbarungen
- Zahlungsziel: 14 Tage netto
9.2 B2B-Kunden erhalten Zugang zu speziellen Bereichen der Website.
§ 10 QUALITÄT UND HERKUNFT
10.1 Qualitätsversprechen:
- 100% natürliche Zutaten
- Keine Zusatzstoffe oder künstlichen Aromen
- Kein zugesetzter Zucker
- Regionale Herkunft (Tirol/EU)
- Österreichische Produktion
10.2 Alle Produkte unterliegen strengen Qualitätskontrollen.
10.3 Funktionale Zutaten:
- Protein für Alpenkraft und Peak Fuel-Linien
- Kreatin für Berrynetic und Peak Fuel-Linien
- Optimierte Nährstoffzusammensetzung
§ 11 VERFÜGBARKEIT
11.1 Alle Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.
11.2 Bei Nichtverfügbarkeit informieren wir umgehend und bieten Alternativen oder Rückerstattung an.
11.3 Einführungspreise sind zeitlich auf 6 Monate begrenzt.
§ 12 ÄNDERUNGEN DER AGB
12.1 Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern.
12.2 Änderungen werden per E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn nicht binnen 14 Tagen widersprochen wird.
§ 13 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
13.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Innsbruck, Österreich.
13.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13.4 Vertragssprache ist Deutsch.
§ 14 KONTAKT UND BESCHWERDEN
Bergkraft & Naturkern GmbH
Josef-Hirn-Straße 3
6020 Innsbruck
Österreich
E-Mail: tfloeckinger@posteo.de
Telefon: +43 69911086434
Für EU-weite Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr/
Aufsichtsbehörde für Datenschutz:
Österreichische Datenschutzbehörde
www.dsb.gv.at